最近更新日期:2026-01-06
本條款為一般範本內容,實際適用情形請依您與 FinTrade-X Limited 間之個別約定為準。

一、條款的接受與適用範圍

當您使用本網站(含行動裝置版本)、建立訂單、進行儲值、付款或提交任何資料時,即表示您已閱讀、 瞭解並同意受本服務條款之拘束。若您不同意本條款全部或一部內容,請勿使用本服務。

本條款適用於 FinTrade-X Limited(以下稱「本公司」)於 fintrade-x.com 網域下所提供之金流服務、儲值服務、訂單查詢及相關客服服務。

二、本服務之性質

  1. 本公司提供之服務為金流代收代付、儲值與相關技術服務,本公司並非遊戲營運商或商品服務之實際提供者。
  2. 您於本網站購買或儲值之遊戲點數、虛擬貨幣、虛擬道具或其他數位商品,其內容、品質、功能、使用權及售後服務, 由各該遊戲或平台之營運商負責,本公司不負前述內容之保證責任。
  3. 本公司僅依照您或合作商戶提供之交易資料進行代收款或代扣款,並將相關款項依約轉付予合作對象。

三、會員/使用者的承諾與義務

  1. 您應保證所提供之資料(包括但不限於姓名、Email、手機、角色 ID、伺服器資訊等)均為真實、正確與完整, 並自行負責資料錯誤所產生之任何損失。
  2. 您同意不得利用本服務從事任何違法或不當行為,包括但不限於:
    • 洗錢、詐欺或與詐騙集團相關之金流往來;
    • 盜刷信用卡、盜用第三人帳戶或付款工具;
    • 侵害他人權利或違反主管機關規範之行為;
    • 透過技術手段干擾、入侵或破壞本公司系統。
  3. 若本公司合理懷疑您之交易涉及異常、爭議或可能違法時,本公司得暫停或拒絕提供部分或全部服務, 並得依法配合金融機構、合作平台及執法機關之調查。

四、交易與儲值規則

  1. 儲值成功後,原則上點數或虛擬商品不提供退費或轉讓。若因系統錯誤、重複扣款或其他可歸責於本公司之原因, 請於合理期間內與客服聯繫並提供相關證明,本公司將協助處理。
  2. 您所選擇之付款方式(例如信用卡、銀行轉帳、超商代碼等)可能產生額外手續費或限制,實際規則請依各金融機構、 支付機構或通路公告為準。
  3. 交易成功與否以本公司系統與合作金流機構之紀錄為準,如有爭議,本公司得依交易紀錄、系統 Log、 金流機構與合作平台提供之資料作為判斷依據。
  4. 由於系統維護、第三方支付機構、銀行或遊戲平台因素,可能導致儲值延遲或暫時無法完成, 本公司將盡力協助查明並處理,但不對到帳時間提供絕對保證。

五、風險控管與交易監測

  1. 為配合防制洗錢、打擊資恐及金融監理要求,本公司得就特定交易進行額外審核, 包括但不限於暫緩撥付、請求補充資料、限制特定帳號或 IP 之使用。
  2. 對於異常交易模式(例如短時間內大量小額測試刷卡、大量失敗授權、異常地理位置等), 本公司有權自行判斷並採取暫停或終止服務之措施。

六、責任限制與免責聲明

  1. 對於因下列原因所致之交易失敗、延遲、資料遺失或其他損害,本公司在法律允許範圍內, 不負賠償責任:
    • 天災、戰爭、罷工、暴動等不可抗力事件;
    • 第三方電信、網路服務供應商之故障;
    • 遊戲營運商、合作平台或金流機構系統之異常;
    • 您未遵守本條款或操作說明之行為。
  2. 本公司對本網站所提供資訊之正確性與即時性,將盡合理努力維護, 惟不保證完全無誤或不中斷。
  3. 在任何情況下,本公司對您所負之賠償責任上限,以您就爭議交易實際支付且經本公司收取之服務費為上限。

七、條款之變更

本公司有權視業務需要或法令變更,隨時修改本服務條款並於本頁公告更新版本, 不另行個別通知。建議您定期查閱最新內容。您於條款變更後仍繼續使用本服務, 視為您已同意該等變更。

八、準據法與管轄權

本服務條款之解釋與適用,以本公司登記所在地之法律為準據法。 如有任何爭議,雙方同意以本公司登記地法院為第一審管轄法院。

九、聯絡方式

若您對本條款或交易有任何疑問,請透過本網站提供之客服聯繫方式與我們聯絡, 我們將儘速回覆您。